IFTTT: conecta tus aplicaciones y automatiza tareas sin programar

IFTTT (If This Then That, o «Si esto, entonces aquello») es una plataforma de automatización sin código, que permite conectar aplicaciones y dispositivos mediante flujos de trabajo llamados Applets. Con más de 900 servicios integrados y cerca de 30 millones de usuarios en más de 190 países, se posiciona como una de las herramientas pioneras en el mercado de automatización para usuarios sin conocimientos técnicos.

Para las pequeñas y medianas empresas, contar con una solución que permita automatizar tareas repetitivas sin necesidad de programar representa una ventaja operativa importante. La capacidad de conectar aplicaciones de productividad, redes sociales, herramientas de marketing y dispositivos inteligentes en flujos automáticos permite a equipos pequeños optimizar su tiempo y reducir errores manuales. Esta herramienta se orienta precisamente a este segmento, con una estructura simple basada en disparadores y acciones que cualquier usuario puede configurar en minutos.

Veredicto AgentAya

IFTTT se destaca por su enfoque en usuarios sin experiencia técnica. La lógica de «Si esto sucede, entonces haz aquello» resulta intuitiva y permite crear automatizaciones básicas de forma rápida. Su fortaleza principal está en el amplio ecosistema de integraciones con dispositivos de hogar inteligente, redes sociales y aplicaciones de productividad populares.

Sin embargo, la plataforma presenta limitaciones importantes para el mercado hispanohablante. La interfaz web está disponible únicamente en inglés, y aunque la aplicación de Android incluye español, la de iOS no lo ofrece. El plan gratuito, limitado a solo 2 Applets, resulta insuficiente para la mayoría de usos empresariales. Las funciones de inteligencia artificial, incluyendo traducción automática, están reservadas exclusivamente para el plan más costoso (Pro+).

Nuestra recomendación: para usuarios sin experiencia técnica que buscan una primera herramienta de automatización, IFTTT ofrece una curva de aprendizaje accesible. Su estructura de disparador-acción y la disponibilidad de aplicaciones móviles permiten configurar automatizaciones básicas en minutos sin necesidad de usar una computadora.

Desglose de puntuaciones

Categoría	Puntuación	Descripción
Funcionalidades y características	3.0 ⭐⭐⭐	Automatizaciones básicas con lógica simple; funciones avanzadas en planes de pago
Integraciones	4.0 ⭐⭐⭐⭐	Más de 900 servicios incluyendo dispositivos de hogar inteligente, redes sociales y herramientas de IA
Idioma y soporte	2.0 ⭐⭐	Interfaz web solo en inglés; app Android en español, app iOS sin español; chatbot de ayuda en español
Facilidad de uso	5.0 ⭐⭐⭐⭐⭐	Interfaz simple basada en disparadores y acciones
Relación calidad/precio	3.0 ⭐⭐⭐	Planes de pago accesibles, pero plan gratuito muy limitado (2 Applets); funciones de IA solo en Pro+

Puntuación general AgentAya: 3 / 5 ⭐⭐⭐

Una herramienta accesible para automatizaciones simples, pero con limitaciones significativas en el plan gratuito y soporte parcial para usuarios hispanohablantes. 

Características principales

Los Applet son flujos de trabajo automatizados basados en la estructura «Si esto, entonces aquello» que conectan dos o más servicios

Cada Applet en IFTTT se construye a partir de tres componentes fundamentales:

• Triggers (disparadores): inician un Applet cuando ocurre un evento específico, como «nuevo video subido» en YouTube o «nueva foto publicada» en Instagram
• Actions (acciones): ejecutan la tarea deseada, como «publicar un tweet» en X (Twitter) o «enviar un correo electrónico» en Gmail
• Queries (consultas): añaden información adicional cuando es necesario, como «optimizar esta publicación para X» mediante el asistente de IA de Twitter

La plataforma ofrece: 

• Creación de Applets personalizados: posibilidad de diseñar automatizaciones propias desde cero (el plan gratuito permite hasta 2 Applets)
• Widgets de botón y nota: activadores manuales desde el dispositivo móvil para ejecutar acciones con un toque
• Webhooks: conexiones personalizadas para integrar servicios externos mediante solicitudes HTTP (disponible en planes de pago)
• Acciones múltiples: capacidad de ejecutar varias acciones desde un solo disparador (exclusivo de planes Pro y Pro+)
• Consultas y código de filtrado: herramientas para refinar condiciones y personalizar el comportamiento de los Applets (exclusivo de Pro+)
• Plantillas prediseñadas: biblioteca de Applets listos para usar que aceleran la implementación

Estas funciones permiten automatizar procesos como publicar contenido en múltiples redes sociales de forma simultánea, recibir notificaciones cuando cambia el precio de una acción, respaldar fotos en servicios de almacenamiento en la nube o controlar dispositivos del hogar según la ubicación del usuario.

Funciones de IA

• AI Content Creator: generación de contenido automatizado para publicaciones y notas
• AI Summarizer: resumen automático de información
• AI Translation: traducción de contenido a diferentes idiomas (funciona como consulta intermedia, no como disparador ni acción independiente)
• Integración con ChatGPT: conexión con el modelo de OpenAI para generación de texto
• Integración con Anthropic Claude: acceso al modelo de Anthropic para automatizaciones con IA
• Asistentes de IA especializados: AI Twitter Assistant, AI Facebook Assistant, AI LinkedIn Assistant y AI YouTube Assistant para optimizar contenido en cada plataforma

Las funciones de inteligencia artificial están disponibles exclusivamente para suscriptores del plan Pro+, el nivel más costoso de la plataforma. AI Translation funciona como un paso intermedio dentro de los Applets, lo que permite traducir contenido antes de enviarlo a otro servicio.

Integraciones

IFTTT cuenta con más de 900 integraciones nativas organizadas en categorías como productividad, redes sociales, hogar inteligente e inteligencia artificial. Entre las integraciones destacadas se encuentran:

• Google Calendar, Gmail, Google Drive, Google Sheets, Google Docs
• Slack, Discord, Microsoft Teams, Microsoft Outlook
• Instagram, X (Twitter), Facebook, LinkedIn, TikTok, Threads, Bluesky
• Philips Hue, Ring, LIFX, Google Nest, SmartThings, Wyze, iRobot, August, Arlo
• Spotify, YouTube, Twitch
• Notion, Todoist, Trello, Asana, ClickUp, Dropbox
• ChatGPT, Anthropic Claude

La plataforma ofrece Webhooks para conectar con servicios que no tienen integración nativa, aunque esta funcionalidad está reservada para planes de pago. IFTTT también ofrece herramientas para desarrolladores que deseen crear integraciones con sus propios productos y servicios.

Seguridad y cumplimiento de datos

IFTTT utiliza el protocolo OAuth (Open Authorization) para conectarse con servicios de terceros. Esto significa que los usuarios otorgan a IFTTT acceso restringido a sus cuentas mediante tokens de acceso con permisos específicos, sin necesidad de compartir contraseñas. Los usuarios pueden revocar este acceso en cualquier momento desde la configuración de servicios conectados.

En cuanto a retención de datos, la plataforma mantiene registros de verificaciones de disparadores, ejecuciones de Applets y errores durante 7 días para monitoreo del sistema. Según su política de privacidad, IFTTT no vende datos personales de usuarios a terceros.

La plataforma cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y cuenta con representantes designados en Alemania y Reino Unido para atender solicitudes relacionadas con protección de datos. Los usuarios europeos tienen derecho a acceder, rectificar, exportar y eliminar sus datos personales. 

Respecto a controles de acceso, IFTTT ofrece verificación en dos pasos (2FA) como opción configurable para todas las cuentas. Los usuarios pueden exportar sus datos en formato JSON y eliminar completamente su cuenta y datos asociados desde la configuración.

Idioma: atención al cliente e interfaz

La plataforma web de IFTTT está disponible únicamente en inglés. La aplicación móvil para Android ofrece 7 idiomas: inglés, francés, alemán, japonés, portugués, español y chino. La aplicación para iOS está disponible en 5 idiomas: inglés, francés, alemán, japonés y portugués, sin incluir español.

El centro de ayuda y la documentación oficial están en inglés. Sin embargo, al iniciar sesión en la cuenta, los usuarios tienen acceso a un chatbot asistente que funciona en español. Este bot puede responder preguntas básicas y orientar hacia la documentación correspondiente del centro de ayuda. Si las respuestas del chatbot resultan insuficientes o repetitivas, el usuario puede solicitar hablar con un agente humano. 

Idioma de la IA

Las funciones de IA de IFTTT (como AI Translation, AI Summarizer y AI Content Creator) admiten idiomas distintos al inglés. Al configurar estos servicios dentro de un Applet, existe un campo opcional llamado «Idioma» donde se puede especificar el idioma deseado para el texto generado.

Las integraciones con ChatGPT y Anthropic Claude permiten procesar contenido en español y otros idiomas según las capacidades de estos modelos externos. Para automatizaciones simples que no involucran servicios de terceros complejos, como recordatorios según la hora o el calendario, los mensajes y notificaciones se pueden configurar en el idioma que el usuario prefiera.

Para automatizaciones que no dependen de procesamiento de lenguaje natural, como transferencia de datos o sincronización de archivos entre servicios, el idioma no representa una limitación funcional. El idioma de salida dependerá de la integración específica y el tipo de automatización que se esté configurando.

Acceso móvil (iOS, Android, otros)

IFTTT ofrece aplicaciones móviles para iOS y Android. Estas permiten crear y gestionar Applets, utilizar widgets de botón y nota como disparadores, y recibir notificaciones de las automatizaciones. Cabe destacar que la aplicación de Android incluye español entre sus idiomas disponibles, mientras que la de iOS no ofrece esta opción. 

Soporte, proceso de incorporación y gestión de cuentas

Los planes Pro y Pro+ incluyen soporte al cliente, mientras que el plan gratuito se limita a recursos de autoservicio, foros comunitarios y el chatbot asistente. Las solicitudes de soporte enviadas a través del chatbot se responden normalmente en un día hábil por correo electrónico.

La plataforma ofrece una biblioteca extensa de Applets prediseñados que funcionan como punto de partida para nuevos usuarios, además de una guía de bienvenida que explica los conceptos básicos de la herramienta. El modelo de disparador-acción resulta lo suficientemente simple como para que usuarios sin experiencia técnica puedan configurar automatizaciones básicas en pocos minutos.

Facilidad de uso / UX

IFTTT se destaca por su simplicidad. La estructura «Si esto, entonces aquello» reduce la complejidad típica de las herramientas de automatización. Los usuarios seleccionan un servicio disparador (trigger), eligen el evento que lo activa, seleccionan un servicio de acción y definen qué debe ocurrir. Las consultas (queries) permiten añadir información adicional cuando es necesario.

Existen dos formas de crear Applets personalizados: mediante configuración manual paso a paso o escribiendo un prompt para que la IA configure la automatización. La opción de creación mediante IA no está disponible en el plan gratuito. Cuando se utiliza esta función, se recomienda escribir el prompt en inglés y revisar detenidamente la configuración generada antes de activar el Applet.

La curva de aprendizaje es mínima para automatizaciones de dos pasos. Crear una automatización simple entre dos servicios comunes, como un recordatorio diario que conecte el reloj con el correo electrónico, puede lograrse rápidamente incluso para usuarios nuevos. La interfaz guía al usuario paso a paso, siempre que se tenga claro qué se desea automatizar.

Automatizaciones más complejas que involucren múltiples pasos, varios servicios u otras plataformas requieren más tiempo de configuración. Sin embargo, la plataforma resulta intuitiva y, aunque esté en inglés, cuenta con el chatbot de ayuda en español para resolver dudas. 

Precios y planes

IFTTT estructura sus planes en tres niveles con facturación mensual o anual:

• El plan gratuito incluye hasta 2 Applets, velocidad de ejecución estándar, ejecuciones ilimitadas y acceso a la aplicación móvil. 
• El plan Pro desbloquea hasta 20 Applets, velocidad de ejecución máxima, Applets con múltiples acciones, Webhooks, Applets de X (Twitter), límites de frecuencia aumentados y soporte al cliente.
• El plan Pro+ ofrece Applets ilimitados, todas las funciones de Pro, servicios de IA (AI Content Creator, AI Summarizer, AI Translation), conexión de múltiples cuentas del mismo servicio, consultas y código de filtrado para personalización avanzada, y soporte prioritario.

El plan gratuito de IFTTT es más restrictivo que el de competidores directos: 2 Applets frente a las 100 tareas de Zapier o la versión Community de n8n.

Caso de estudio

Una academia de idiomas en línea utilizaba AWeber para gestionar sus campañas de correo electrónico, pero enfrentaba un problema común: los prospectos que agendaban clases de prueba a través de Calendly no se añadían automáticamente a su lista de correo. El equipo de dos personas debía ingresar manualmente cada contacto, lo que generaba retrasos y ocasionalmente prospectos olvidados.

Mediante IFTTT, la academia configuró un Applet que conecta Calendly con AWeber: cada vez que un nuevo invitado agenda una clase de prueba, se crea automáticamente un suscriptor en AWeber con sus datos de contacto. Adicionalmente, configuraron un segundo Applet que añade una fila en Google Sheets con la información de cada nuevo suscriptor, lo que les permite mantener un registro paralelo para seguimiento.

El resultado fue la eliminación del ingreso manual de datos y una reducción en el tiempo de respuesta a nuevos prospectos. Al automatizar este proceso con dos Applets simples (compatible con el plan Pro), la academia pudo concentrar sus esfuerzos en la atención personalizada a estudiantes en lugar de tareas administrativas repetitivas.

IFTTT vs alternativas

Aspecto	IFTTT	Zapier	n8n
Integraciones nativas	900+	8,000+	1,300+
Plan gratuito	2 Applets	100 tareas	Ilimitado (Community)
Instalación en servidores propios	No disponible	No disponible	Sí (gratuito)
Funciones de IA	Solo en Pro+	Múltiples planes	Incluidas
Interfaz visual	Sin código ( con opciones low-code en Pro+)	Sin código	Visual con opción de código
Aplicación móvil	iOS y Android	No disponible	No disponible
Hogar inteligente	Soporte amplio	Limitado	Limitado

IFTTT destaca en integraciones con dispositivos de hogar inteligente y ofrece aplicaciones móviles completas, algo que ni Zapier ni n8n proporcionan. Sin embargo, su plan gratuito es el más restrictivo de los tres, y las funciones de IA están reservadas para el plan más costoso.

Zapier ofrece el catálogo de integraciones más amplio (8,000+) y funciones de IA disponibles en más planes, aunque también carece de opción de instalación local.

n8n proporciona la mayor flexibilidad con su versión Community gratuita, instalación en servidores propios y facturación por ejecución de flujo completo en lugar de por tarea individual, aunque requiere mayor conocimiento técnico.

Preguntas frecuentes

¿IFTTT es una buena opción para pymes?

Depende de las necesidades. Para automatizaciones muy simples (1-2 flujos) y usuarios que dominan el inglés o utilizan Android, puede ser perfecta. 

¿IFTTT está disponible en español?

Parcialmente. La plataforma web está solo en inglés. La aplicación de Android incluye español entre sus 7 idiomas, pero la aplicación de iOS no ofrece español (solo inglés, francés, alemán, japonés y portugués). El chatbot de ayuda dentro de la cuenta funciona en español.

¿Se puede usar IFTTT gratis?

Sí, pero con limitaciones importantes: solo 2 Applets, sin funciones de IA, sin Webhooks y sin acciones múltiples.

¿IFTTT es seguro?

La plataforma utiliza OAuth para conectarse con servicios externos sin almacenar contraseñas, ofrece verificación en dos pasos (2FA), cumple con RGPD y permite a los usuarios exportar o eliminar sus datos. No vende información personal de usuarios a terceros.

¿IFTTT tiene aplicación móvil?

Sí, disponible para iOS y Android con más de 10 millones de descargas combinadas hasta la fecha.